Prefeitura promove palestra da Ouvidoria do SUS no ESF Pinheiro I

A Prefeitura Municipal de Águas Lindas por meio da Secretaria de Saúde 
realizou na manhã da ultima sexta-feira (23) na unidade Estratégia Saúde da 
Família pinheiro I uma palestra ministrada pela equipe da Ouvidoria do SUS do 
município.
Numa ação integrada entre as Secretarias Municipais de Saúde e Ação Social 
e Cidadania os participantes receberam orientações sobre seus direitos, no 
tocante aos serviços de saúde oferecidos pelo município, estado e governo 
federal.
Na opinião do prefeito Hildo “é fundamental que o indivíduo tenha um
espaço para solicitar informações sobre as ações e serviços de saúde
ou registrar sua sugestão, elogio, reclamação, solicitação e
denúncia, com resposta ágil e resolutiva à sua manifestação, visando à
melhoria do atendimento prestado”, declarou Hildo.
O secretario de saúde Eduardo Rangel destacou a importância de ações como 
esta, “Por determinação do prefeito Hildo do Candango estamos envidando 
esforços para melhorar o atendimento básico a saúde do município, e é muito 
importante o trabalho realizado pela ouvidoria que não se limita a ficar apenas 
no seu gabinete, ela participa efetivamente das ações públicas desenvolvidas 
por esta secretaria”, frisa o secretário.
Segundo a ouvidora Solange Eterna, as palestras serão realizadas em todas as 
unidades de saúde para conscientizar o cidadão. Nas palestras os participantes 
receberam explicações sobre o recebimento de demandas, análises, 
encaminhamento, acompanhamento, resposta ao cidadão e fechamento com 
as possíveis soluções para os casos. “Instalada a menos de dois anos, a 
Ouvidoria de SUS conseguiu resultados surpreendentes graças a integração 
dos diferentes orgãos, dentre os mais de 5 mil municípios do Brasil, ficamos na 
21ª colocação e a nossa meta e melhorar esta posição”. disse Solange. 
Implantada em Águas Lindas de Goiás, no início desta Gestão por meio da 
Secretaria Municipal de Saúde, a Ouvidoria do SUS funciona no prédio da 
própria secretaria, onde tem se constituído um espaço de comunicação e 
interação entre o cidadão e os serviços públicos de saúde. O telefone é 3902-
1097.