Com a chegada das festas de fim de ano, e consequentemente o aquecimento
no comércio, o Procon de Águas Lindas de Goiás começou a vistoriar as lojas
do shopping da cidade. Foram dois dias de visitação, onde a equipe do órgão
realizou uma vistoria de conscientização juntamente com os lojistas, mostrando
a necessidade de manter os procedimentos básicos que visam o melhorar o
atendimento ao cliente, falando da importância de deixar os preços à mostra,
assim como as formas de pagamento para que o cliente possa escolher a
melhor opção.
De acordo com o diretor do Procon, Abrão Israel, a iniciativa busca tranquilizar
os clientes e proporcionar mais comodidade para os lojistas que foram
orientados para não serem notificados e multados diante de irregularidades
posteriores.
“Esta primeira etapa orienta os lojistas sobre o que deve ser feito para
proporcionar satisfação aos clientes principalmente no que diz respeito aos
preços expostos nos produtos, todavia nas lojas que foram encontradas
irregularidades, deixamos claro que dentro de 30 dias retornaremos e se tais
irregularidades não forem sanadas as lojas serão notificadas e multadas. Com
a chegada de inúmeras empresas para a cidade e a iminência das festas de
fim de ano, quando o movimento aumenta consideravelmente nas lojas, as
vistorias passarão a ser mais constantes, cabendo aos lojistas manterem tudo
dentro das normas para evitarem constrangimentos”, conclui Abrão.
Para o prefeito Hildo do Candango, esta é uma forma de minimizar ocorrências
de descontentamento por parte dos clientes valorizando assim mais ainda
as empresas que andarem nas normas. “Esta foi uma excelente iniciativa do
Procon de nossa cidade que está ao lado do consumidor, conscientizando
os lojistas sobre a necessidade de se adequarem ao Código de Defesa do
Consumidor”, afirmou Hildo.
Segundo informações do Procon, das 36 lojas visitadas no Shopping, em 10
foram encontradas algum tipo de irregularidade, como ausência de etiqueta de
preço. Abrão disse ainda, que se o consumidor se sentir lesado deve procurar
a sede do Procon, localizada na entrada do Jardim Brasília.
Da Assessoria de Imprensa da Prefeitura
Fotos: ASCOM
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